이스라엘의 스타트업 회사인 Optimove는 온라인 베팅 사이트에서 도박 중독 위험이 있는 플레이어를 감지하는데 도움이 되는 AI 시스템을 개발했습니다.
도박 중독 플레이어 위험 감지하는, AI
이스라엘에서 개발한 이 AI는 베팅을 히는 시간, 사이트에서 머무는 시간, 손실 추적에 관여하는지 여부를 따져 플레이어의 행동 패턴을 조사한 다음 위험 수준에 따라 각 플레이어에게 등급을 지정합니다.
도박 중독 위험이 높은 것으로 간주되는 플레이어는 사이트에서 받는 알림을 잠시 멈추거나 베팅 금액을 낮추거나 도움을 요청하는 등 책임감 있는 게임을 지키도록 맞춤화됩니다. 또한, 베팅 사이트에 경고해 필요 시 모니터링할 수 있도록 후속 조치를 취할 수도 있습니다.
Optimove의 알고리즘은 과거의 거래 이력, 플레이한 게임, 고객 서비스와의 상호 작용과 같은 다양한 자료에서 데이터를 수집합니다. 이 정보들은 AI를 훈련하고 도박 중독 위험에 있는 플레이어를 식별하는 능력을 향상시키는데 사용됩니다.
Rush street interactive, BetMGM와 같은 온라인 카지노 사이트에서는 이 기능을 이미 실험해보았고 책임감 있는 게임을 지지하는데 상당한 진전을 나타냈다고 합니다.
Optimove의 전략 서비스 이사인 조나단 인바(Jonathan Inbar)는 도박 중독 플레이어를 식별하는 AI 시스템을 구현하면 온라인 베팅 사이트의 안전과 재미를 향상시킬 수 있다고 제안합니다. 또한, 도박 중독이 사회와 경제에 미치는 해로운 영향도 낮출 수 있다고 전망했습니다.
도박 중독 방지 : 책임감있는 게임
책임감 있는 게임이란 플레이어를 보호하기 위해 특정 조건을 구현해야 하는 다양한 카지노 사이트들에게 적용되는 여러 정책 및 요구 사항을 포괄하는 용어입니다. 카지노 라이센스가 있는 온라인 카지노 운영자 및 게임 제공업체는 미성년자, 도박 중독 등에 취약한 플레이어를 보호하기 위해 책임감 있는 게임에 대한 전용 페이지를 제공해야 합니다.
